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本公司僅負責產品之維修與檢測,不提供資料救援與備份服務,針對送修過程所中因任何因素所造成資料遺失、損毀,恕不負責。
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產品之保固期限自原始購買日起算,客戶須出示原始購買日之購買證明始能享有保固服務。若無法提供以上證明,將依照該產品之序號S/N(原廠出貨日期)來計算保固期。
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若30天內未收到申請單與維修品,此申請單自動作廢,需重新申請。
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維修品寄回聯漢之運費需由客戶自行負擔,產品返回客戶之運費由聯漢負擔。
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非聯漢產品及非相關必要附件請勿寄回,若因故發生遺失或損害,恕不負任何保管與寄回責任。
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若維修品經聯漢鑑定後衍生維修費用,將採以電子郵件/電話等方式通知,聯漢收取維修費後,才進行維修流程;若不同意付費維修,則原件不維修退回。此外,
(1)需於7個工作天內回覆並回傳相關匯款憑證,逾期視同放棄維修,報價亦屆期失效。
(2)聯漢收取維修費且進行維修流程後,恕費用一律不退還。
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若有自行加工部分,檢修過程中有可能造成損壞或遺失,收件後逕依維修流程處理,恕不另行通知確認。
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請使用包材妥善包裝維修品,若因運送過程導致產品受損或遺失,聯漢恕不負責。
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保固期間內聯漢得於檢視產品後,決定給予維修或換貨服務,聯漢保留更換同級產品之權利。
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聯漢因執行保固服務而必須存取送修產品內之資料並可能獲悉其內容。聯漢同意除執行保固服務之員工外,非經本人同意,不會向第三方揭露任何該送修產品上存有之資料或內容。
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未填寫正確及完整地址或經郵局/快遞招領未領取以致退件回聯漢者,自通知之日起超過30日仍未領取者,即視為本人同意拋棄送修品,聯漢將不負保管責任,並得逕自處分之。
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以上注意事項請消費者務必詳細閱讀,相關保固政策、維修流程說明等資訊請參閱「保固政策」,以網站公告為主。